在台灣，幾乎每個人的手機裡都有一個綠色圖示的App——LINE。
根據2025年的調查數據，LINE在台灣15至65歲族群中的滲透率高達93%，用戶平均每天開啟14次，其中約半數屬於中重度使用者，一天會點開22次。全台灣超過2200萬人在使用LINE，幾乎可以說，在台灣「沒有LINE，就跟沒有手機一樣不方便」。
但LINE到底是什麼？它跟其他通訊軟體有什麼不一樣？這篇文章一次講清楚。
LINE的基本檔案：從通訊軟體到超級App
LINE是由韓國Naver集團聯合創始人申重浩創建、日本子公司於2011年6月推出的即時通訊軟體。全球註冊用戶超過4億，在日本、台灣、泰國等地尤其流行。
一開始，LINE只是個通訊工具——讓你免費傳訊息、打電話。但十幾年下來，它已經長成了一個超級App（Super App）。除了聊天，你還可以用LINE看新聞（LINE TODAY）、購物比價（LINE購物）、訂旅遊行程（LINE旅遊）、送禮物（LINE禮物）、行動支付（LINE Pay）、甚至開銀行帳戶（LINE Bank）。
簡單說，LINE不只是一款通訊軟體，它已經滲透到台灣人日常生活的方方面面。
LINE的免費功能有哪些？一般人用得上的都在這裡
很多人以為LINE的免費功能只有「傳訊息」和「打電話」，其實遠不止這些。
聊天、語音與視訊通話
這是LINE的基礎。可以和好友一對一聊天，也可以建立多人群組，支援訊息傳送、語音與視訊通話，群組人數最多可達500人。無論是家族群組還是工作團隊，500人的容量對絕大多數人來說都夠用了。
LINE貼圖、表情貼、主題
這大概是LINE最為人熟知的功能。你可以使用各種有趣的貼圖或表情貼來豐富聊天內容，也能更換主題來個人化自己的App介面。2025年最受歡迎的原創貼圖是「LOVE RABBIT – 戀愛兔 -」和「吉伊卡哇」。
LINE社群
這是跟「群組」不太一樣的東西。LINE社群是大型網路聊天室，支援最高5,000人即時群聊，配備管理員功能，可自訂暱稱加入各式各樣的主題。適合興趣交流、粉絲討論、社團經營等場景。
LINE TODAY
國內外新聞資訊、財經動態、生活娛樂、運動賽事等豐富內容，隨點隨看。
LINE VOOM
類似短影音平台，可以在上面探索有興趣的貼文與帳號，也可以透過影音創作分享生活。
LINE官方帳號
可以加入喜歡的品牌、店家、公眾人物的官方帳號，掌握第一手資訊。2025年LINE官方帳號數量持續年增兩位數成長，已達340萬個，每位用戶平均加入高達60個官方帳號。
LINE Pay與LINE Bank
LINE Pay是台灣最受歡迎的行動支付之一，隨時隨地輕鬆付款。LINE Bank則是純網銀，提供轉帳、存款、刷卡、貸款等金融服務。
以上這些，全部都是免費的。
LINE Premium是什麼？為什麼要付費？
2026年3月，LINE在台灣正式推出了付費訂閱服務「LINE Premium」，每月收費新台幣165元，首次訂閱可享首月免費試用。
這項服務上線後引發了不少討論。那麼，付費到底能得到什麼？
LINE Premium提供10項會員專屬福利，分兩階段上線：
第一階段（已上線） ：
- 進階備份：照片不再過期
- 相簿升級：可從聊天室直接儲存影片到LINE相簿
- 無痕收回：收回訊息後聊天室不顯示「已收回訊息」的痕跡，收回期限延長至7天（一般用戶仍可24小時內收回訊息）
- 應用程式字型：更換App內字型
- 應用程式圖示：更換App圖示樣式
第二階段 ：
- 自選個人檔案：除了原本的檔案，可額外建立2組個人檔案，針對工作、家庭、社交等不同需求，使用不同的大頭照與暱稱
- LINE購物、LINE禮物、LINE旅遊、LINE MUSIC的會員專屬優惠
LINE強調，一般用戶仍可免費使用訊息傳送、語音及視訊通話等現有通訊功能。付費與否，不影響你「能不能用LINE」，只影響你「用得多方便」。
LINE不只聊天：它的生態系有多大？
很多人以為LINE就是個聊天軟體，但實際上它的服務版圖相當驚人。
電商與生活服務
LINE購物提供搜尋比價功能，LINE旅遊可以訂行程，LINE禮物可以線上送禮。根據統計，最常使用的LINE MINI App前五大功能依序為點餐、生活服務、零售電商、會員相關與預約服務。
AI與智慧服務
2025年，LINE宣布邁向「AI代理時代」，在所有服務中導入AI。包括協助品牌快速建構對話服務的「AI對話幫手」、打造個人化旅遊體驗的「旅遊助手」，以及官方帳號的AI聊天機器人。
企業與行銷工具
LINE官方帳號已達340萬個。2025年推出的「聊天進階方案」涵蓋聊天記錄延長至五年、標籤數提升至300個等四大亮點。此外還有「抽獎加好友幫手」、「好友介紹優惠券」等行銷工具。
LINE安全嗎？關於隱私你該知道的事
安全性是很多人關心的問題。LINE採用名為「Letter Sealing」的自製端對端加密協議。一對一聊天室中的文字、位置、媒體檔案和通話，在特定條件下會受到Letter Sealing端對端加密保護。此外，LINE也在傳輸層使用TLS 1.2和1.3加密。
不過，2025年11月，丹麥Aarhus University研究團隊揭露了LINE加密協議的三大類安全漏洞：
- 訊息重播攻擊：惡意伺服器可以在未來任何時間點重新發送已加密的訊息
- 明文洩漏問題：貼圖推薦功能和網址預覽功能會將用戶輸入的明文內容傳送至伺服器
- 身份冒充攻擊：群組對話中的成員可以偽造其他參與者的訊息
研究團隊特別警告，LINE在台灣市場滲透率超過90%，廣泛應用於政府機關、金融機構與企業內部通訊，這些漏洞可能成為網路間諜活動的管道。不過要注意的是，這些是研究發現的潛在漏洞，並非已經被大規模利用的實際攻擊。
對於一般用戶來說，建議開啟LINE的「偵測可疑網站」功能，並定期檢查帳號安全設定。
LINE的優點與缺點：一次看懂
優點：
- 用戶基數龐大：在台灣幾乎人人都有，溝通無障礙
- 功能多元：從通訊、支付、購物到新聞，一站搞定
- 貼圖文化豐富：表達情感的方式多樣又有趣
- 跨平台支援：手機、電腦、平板都能用
- 官方帳號生態完善：品牌、店家、政府單位都在上面
缺點：
- 備份功能被詬病：許多使用者抱怨聊天備份不夠方便
- App體積龐大：聊天紀錄越多，佔用的儲存空間越大
- 部分功能開始收費：過去免費的功能逐漸轉為付費
- 跨平台登入體驗不佳：電腦版與手機版的同步有時不夠順暢
- 安全疑慮：自製加密協議曾遭研究指出潛在漏洞
常見問題（FAQ）
問：LINE在台灣有多少用戶？
答：根據2025年數據，LINE在台灣15至65歲族群中的滲透率高達93%，超過2200萬人使用。
問：LINE的基本功能要錢嗎？
答：不用。訊息傳送、語音通話、視訊通話、貼圖使用（部分付費貼圖除外）、LINE TODAY、LINE Pay等核心功能完全免費。
問：LINE Premium一個月多少錢？
答：每月新台幣165元，首次訂閱可享首月免費試用。
問：LINE的聊天記錄怎麼備份？
答：LINE提供iCloud（iOS）和Google雲端硬碟（Android）備份功能。付費訂閱LINE Premium後可使用「進階備份」，解決照片過期問題。
問：LINE和微信有什麼不一樣？
答：LINE主要流行於日本、台灣、泰國，微信則在中國大陸為主。功能上兩者都很豐富，但LINE的貼圖文化和LINE Pay在台灣的普及度是它的特色。
問：LINE安全嗎？
答：LINE使用自製的Letter Sealing端對端加密協議。2025年有研究指出該協議存在潛在漏洞，建議用戶開啟安全功能並保持App更新。
總結：LINE為什麼離不開？
回到最初的問題：LINE是什麼？
它不只是一款通訊軟體。在台灣，LINE已經是數位生活的入口——你用它跟家人聊天、跟同事開會、看新聞、買東西、付款、訂行程。它把通訊、內容、電商、金融全部串在一起，形成了一個很難被取代的生態系。
當然，LINE不是完美的。備份麻煩、App越來越肥、部分功能開始收費、安全上有疑慮——這些都是真實存在的問題。但在台灣，你不用LINE，就等於跟大部分人斷了聯繫。
這就是LINE的真實面貌：一個你可能有各種抱怨、但很難真正離開的超級App。
